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Sachbearbeiter/in Services (80 - 100%)

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Die Basellandschaftliche Gebäudeversicherung (BGV) leistet mit dem bewährten System der Schutztrias, also dem Zusammenspiel von Prävention, Feuerwehr und Versicherung unter einem Dach, einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Bevölkerung bei Brand- und Elementarereignissen und garantiert die finanzielle Absicherung der Eigentümerschaften von Gebäuden und Grundstücken im Kanton.
 
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Bereich Services an unserem Standort in Liestal eine qualifizierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Services (80 - 100%).

Was können Sie bei uns im Schaden- und Kundenservice bewegen?

  • Gesamtheitliche Betreuung der zugewiesenen Schadenfälle von A-Z
    • Entgegennahme von Schadenmeldungen und Triage
    • Verantwortlichkeit für Schadendokumentation, Offerten und Rechnungen
    • Leistungszahlungen
    • Erste Ansprechperson für die Kundschaft, die Gebäude- und Grundstückschadenschätzer/-Innen, Liegenschaftsverwaltungen und Handwerker/-Innen
  • Sporadischer Pikettdienst an den Wochenenden und Feiertagen
  • Umfassende Betreuung der Kundschaft im Kundenservice
    • Fragen zu Gebäude-, Grundstück- und Wasserschaden sowie Bauzeitversicherungen
    • Erste Anlaufstelle für Fragen zu Gebäudeschätzungen
      Umfassende Betreuung der Kundschaft im Kundenservice
  • Bei Bedarf Einsatz am Empfang

Welche Fähigkeiten bringen Sie mit?

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
  • Sie bringen praktische Erfahrung aus der Schadenbearbeitung oder der Kundenbetreuung mit
  • Sie bringen von Vorteil eine Weiterbildung im Versicherungsbereich mit (Versicherungsvermittler/in, 
    Versicherungsfachfrau/-mann) mit oder haben gleichwertige Versicherungskenntnisse
  • Sie bringen von Vorteil Baukenntnisse mit
  • Sie verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse, wie zum Beispiel Französisch, Englisch und/oder Italienisch sind erwünscht
  • Sie arbeiten selbstständig, gewissenhaft, zuverlässig und haben Freude am Kundenkontakt
  • Es zeichnet Sie Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Ehrlichkeit und Offenheit aus
  • Vernetztes und prozessorientiertes Denken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Sie agieren flexibel, kundenorientiert und loyal

Was bieten wir Ihnen an?

  • Mitarbeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen, welches im Kanton Basel-Landschaft tätig ist
  • Fortschrittliche Sozialleistungen, fortschrittliches Gehalt und gute Gehaltsnebenleistungen
  • Möglichkeit, sich aktiv in die Basellandschaftliche Gebäudeversicherung einzubringen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
  • Gute Work-Life-Balance
  • Förderung und Unterstützung von Weiterbildungen
 
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr darüber, wenn Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse) über die obenstehende Schaltfläche "Jetzt bewerben!" zukommen lassen.
 
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Christoph Köppel, Personalverantwortlicher, gerne zur Verfügung.

Kontakt

Christoph Köppel
Personalverantwortlicher
personal@bgv.ch
061 927 12 53